Dato: Juni 2026 · Telemobile24 GmbH · Schlehenweg 16, 65321 Heidenrod, Tyskland
§ 1 Gældende område
Disse handelsbetingelser gælder for opkøb af brugte og nye/originalemballerede elektroniske enheder (smartphones, tablets, smartwatches, bærbare computere) af Telemobile24 GmbH (herefter „TM24“) via opkøbsportalen på tm24.dk.
Kontraktpartner er udelukkende Telemobile24 GmbH (Direktør: Rochdi Chebbi, HRB 32432 AG Wiesbaden, moms-nr.: DE342487751).
Sælgeren skal være mindst 18 år og fuldt handleevne.
§ 2 Kontraktindgåelse
Ved indsendelse af formularen afgiver sælgeren et uforpligtende salgstilbud. Den automatiske bekræftelse per e-mail er ingen accept.
Den viste opkøbspris er et foreløbigt estimat.
Prisreservationen gælder i 14 dage.
En købsaftale indgås først når TM24 bekræfter prisen efter inspektion.
TM24 er ikke forpligtet til at købe hver tilbudt enhed.
Sælgeren er forpligtet til at gemme afleveringskvitteringen fra transportøren. Uden dette dokument kan TM24 ikke yde nogen støtte ved skadessager.
Sender sælgeren med eget forsendelsesetiket, dækker TM24-forsikringen ikke.
Tip: Notér IMEI-nummeret før afsendelse (*#06#).
Transportrisiko: Risikoen under transport til TM24 bæres af sælgeren. TM24 stiller en gratis, forsikret forsendelseslabel til rådighed.
Fortrydelsesret: Da sælgeren sælger til TM24, er der ingen lovbestemt fortrydelsesret.
Præcisering: Prisen i formularen er foreløbig. Den endelige udbetaling sker først efter inspektion af enheden.
§ 3 Enhedsinspektion & Tilstandskriterier
TM24 udfører en teknisk og visuel inspektion inden for 1–2 hverdage.
Ved afvigelser kan TM24 afgive et modtilbud eller afvise opkøbet.
Enheder med aktiv kontolås (iCloud, FRP, Samsung, MDM) kan ikke opkøbes normalt.
Enheder med finansiering eller leasing opkøbes ikke.
§ 4 Modtilbud
Sælgeren modtager et modtilbud per e-mail.
Sælgeren har 7 kalenderdage til at acceptere eller afvise.
Accept: udbetaling inden for 1–2 hverdage.
Afvisning: returnering med returfragtgebyr på 223,02 kr (se § 5).
Uden svar inden for 7 dage anses modtilbuddet for afvist.
§ 5 Returfragt
Returfragten udgør 223,02 kr.
Fratrækkes udbetalingen eller faktureres separat.
Enheden forbliver sælgerens ejendom indtil købsaftalen.
Efter 90 dage uden betaling kan TM24 nyttiggøre eller bortskaffe enheden.
Returforsendelsen sker som forsikret pakke med dækning op til 500,00 €. Ved bevist tab overfører TM24 forsikringsbeløbet (maks. 500,00 €) til sælgeren. TM24 påtager sig intet yderligere ansvar.
Hvis levering til den angivne adresse er umulig, opbevarer TM24 enheden i 30 ekstra dage. Uden svar gælder § 5 stk. 5.
§ 6 Udbetaling
Udbetaling sker via bankoverførsel (IBAN) eller PayPal.
Normalt inden for 1–2 hverdage.
Kun til sælgeren (ingen tredjepartsbetaling).
§ 7 Ejerskab & Datasletning
Sælgeren bekræfter at være ejer af enheden.
Før forsendelse: sikkerhedskopi, log ud af alle konti, deaktiver lokaliseringstjenester, fjern PIN, fabriksnulstilling, fjern SIM og hukommelseskort.
TM24 udfører en yderligere datasletning.
§ 8 Ansvar
TM24 hæfter ubegrænset for skader på liv, legeme eller helbred samt ved forsæt og grov uagtsomhed.
Ved simpel uagtsomhed kun for væsentlige kontraktforpligtelser.